Política de Entrega
Para compras realizadas pelos canais digitais, as entregas serão realizadas em qualquer parte do país, tendo o frete calculado na ocasião da finalização da compra e será responsabilidade do cliente.
O serviço de frete poderá ser realizado pelos Correios ou Transportadora específica e em casos como Marketplace, a modalidade de entrega será viabilizada pelas próprias plataformas.
O prazo para entrega dos produtos começará a contar a partir da confirmação do pagamento, sendo aproximadamente 7 dias úteis para entrega.
Todo acompanhamento poderá ser feito pelo site, bem como pelos canais digitais de atendimento.
É indispensável que, no endereço de entrega, haja uma pessoa autorizada pelo comprador, maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria.
Serão realizadas até três tentativas de entrega, em dias diferentes. Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, a mercadoria voltará para a sede da Loja PUC
Campinas.
Para compras realizadas de maneira presencial, os produtos serão entregues a partir do momento em que o efetivo pagamento seja realizado, considerando a Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990 que estabelece o Código de Proteção e Defesa do Consumidor